Política de Privacidad
Última actualización : 02/02/21
Nosotros ("nosotros") nos preocupamos por la privacidad de los usuarios (el "usuario" o "tú") de nuestro sitio web y/o nuestro espacio móvil (el "Sitio" y el "Espacio Móvil", respectivamente) y estamos comprometidos a proteger la información que los usuarios comparten con nosotros cuando utilizan nuestro Sitio y/o nuestro Espacio Móvil (colectivamente, las "Propiedades Digitales"), y estamos completamente comprometidos a proteger y utilizar tu información de acuerdo con la ley aplicable.
Esta Política de Privacidad describe nuestras prácticas con respecto a la recopilación, uso y divulgación de su información a través de nuestras propiedades digitales (los "Servicios") cuando accede a los Servicios desde su dispositivo.
Antes de acceder o utilizar cualquiera de nuestros Servicios, por favor lea detenidamente esta Política de Privacidad y asegúrese de comprender completamente nuestras prácticas respecto a su información. Si lee y comprende completamente esta Política de Privacidad, y sigue oponiéndose a nuestras prácticas, debe cesar inmediatamente cualquier uso de nuestras Propiedades Digitales y nuestros Servicios. Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad, y su uso continuado de los Servicios constituye su aceptación de esta Política de Privacidad y de cualquier enmienda a la misma.
En esta Política de Privacidad, encontrará explicaciones sobre los siguientes temas:
● La información que recopilamos
● Cómo recopilamos información
● Por qué recopilamos información
● Con quién compartimos la información
● ¿Dónde se almacena la información?
● ¿Cuánto tiempo se retiene la información?
● Cómo protegemos la información
● Menores
● Cambios o actualizaciones a la Política de Privacidad
La información que recopilamos. A continuación, encontrará los diferentes tipos de información que podemos recopilar.
● La información no identificada y no identificable que puede ser proporcionada por usted durante el proceso de registro o recopilada cuando utiliza nuestros Servicios (la "Información No Personal"). La Información No Personal no nos permite identificar a la persona de la que fue recopilada. La Información No Personal que recopilamos consiste principalmente en información técnica e información
● La información que permite que se te identifique de manera individual, es decir, la información que te identifica o que puede, con un esfuerzo razonable, identificarte (la "Información Personal"). La Información Personal que recopilamos a través de nuestros Servicios incluye, pero no se limita a, tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección, número de teléfono, dirección IP u otra información solicitada siempre que sea necesario. Si combinamos la Información Personal con Información No Personal, trataremos la información combinada como Información Personal mientras permanezca combinada.
Cómo recopilamos información. A continuación, encontrará los principales métodos que utilizamos para recopilar información:
● Recopilamos información cuando utilizas los Servicios. Cuando visitas nuestras Propiedades Digitales o utilizas nuestros Servicios, podemos reunir, recopilar y registrar estos usos, sesiones e información relacionada.
● Recopilamos la información que nos proporciona voluntariamente. Por ejemplo, recopilamos la información que nos brinda cuando se comunica con nosotros directamente a través de cualquier canal de comunicación (por ejemplo, cuando nos envía un correo electrónico que contiene un comentario o retroalimentación).
● Podemos recopilar información de fuentes de terceros, como se describe a continuación.
● Recopilamos la información que nos proporcionas si inicias sesión en nuestros Servicios a través de servicios de terceros como Facebook o Google.
Por qué recopilamos información. Usamos su información personal para los siguientes propósitos:
● Proporcionar y operar los Servicios
● Desarrollar, personalizar y mejorar nuestros Servicios
● Para responder a sus comentarios, solicitudes e inquietudes y para proporcionarle nuestra asistencia
● Analizar patrones de demanda y uso
● Para otros fines internos, investigación o estadísticas
● Fortalecer nuestras capacidades en seguridad de datos y prevención de fraudes
● Investigar posibles violaciones, hacer cumplir nuestros términos o políticas, o cumplir con la ley, regulación o autoridad gubernamental aplicable.
● Para enviarte actualizaciones, avisos, documentos promocionales y otra información relacionada con nuestros Servicios. Si te enviamos correos electrónicos promocionales, puedes optar por dejar de recibirlos haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción que se encuentra en esos correos electrónicos.
Podemos compartir su información con nuestros proveedores de servicios para operar nuestros Servicios (por ejemplo, almacenando información en servicios de alojamiento de terceros, proporcionando nuestro soporte técnico, etc.)
También podemos divulgar su información en las siguientes circunstancias: (i) para investigar, detectar, prevenir o tomar medidas respecto a actividades ilegales u otras irregularidades, sospechas de fraude o problemas de seguridad; (ii) para establecer o ejercer nuestros derechos para defendernos contra reclamaciones legales; (iii) para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad personal y la de nuestros usuarios o del público en general; (iv) si nosotros o cualquiera de nuestros afiliados experimentamos un cambio de control, incluyendo a través de una fusión, adquisición o compra de todos o prácticamente todos nuestros activos; (v) para recopilar, retener y/o gestionar su información a través de nuestros proveedores de servicios de terceros autorizados (por ejemplo, empresas de servicios en línea), en la medida en que sea razonable para fines comerciales; o (vi) para cooperar con terceros con el fin de mejorar su experiencia. Para evitar cualquier posible confusión, podemos transferir y divulgar a terceros o utilizar de otra manera Información No Personal a nuestra sola discreción.
Por favor, tenga en cuenta que nuestros Servicios le permiten participar en ciertas actividades sociales, como publicar contenido, información o comentarios, así como seguir a otros usuarios y participar en discusiones con ellos. Tenga en cuenta que el contenido o la información que proporcione en estas áreas puede ser leído, recopilado y utilizado por otras personas que tengan acceso a ellos. Le aconsejamos que no envíe a un servidor ni comparta ninguna información que no desee hacer pública. Si envía contenido a nuestras Propiedades Digitales o lo proporciona de cualquier otra manera mientras utiliza un Servicio, lo hace bajo su propio riesgo. No podemos controlar las acciones de otros usuarios o miembros del público que puedan acceder a su información y contenido. Usted entiende y reconoce que, incluso después de la eliminación por su parte o por la nuestra, copias de su información pueden seguir siendo visibles en páginas archivadas o en caché, o que un tercero puede haber copiado o almacenado este contenido.
Cookies y tecnologías similares
Cuando visitas o accedes a nuestro Servicio, permitimos que ciertos terceros utilicen balizas web, cookies, píxeles invisibles, scripts, etiquetas y otras tecnologías de seguimiento y servicios de análisis (las "Tecnologías de Seguimiento"). Estas Tecnologías de Seguimiento pueden permitir que terceros recopilen automáticamente información sobre ti para mejorar la forma en que navegas por nuestras Propiedades Digitales, mejorar el rendimiento de nuestras Propiedades Digitales y personalizar tu experiencia en nuestras Propiedades Digitales, así como para fines de seguridad y prevención de fraudes.
Para obtener más información, consulte nuestra Política de Cookies.
A través de nuestro Servicio y nuestras Propiedades Digitales (incluidos los sitios web y aplicaciones que implementan nuestro Servicio), podemos ofrecer anuncios que también pueden ser personalizados para ti, por ejemplo, anuncios que se basan en tu comportamiento de navegación reciente en diferentes sitios web, navegadores o dispositivos.
Para poder ofrecerte estos anuncios, podemos utilizar cookies y/o JavaScript y/o etiquetas
web (incluyendo GIFs invisibles) y/o almacenamiento local HTML5 y/o otras tecnologías. También podemos involucrar a terceros, como anunciantes de redes, que son terceros que muestran anuncios basados en tus visitas a sitios web, con el fin de presentarte anuncios dirigidos. Los proveedores de redes publicitarias de terceros, anunciantes, patrocinadores y/o servicios de medición de tráfico también pueden utilizar cookies y/o JavaScript y/o balizas web (incluyendo GIFs invisibles) y/o Flash LSO y/o otras tecnologías para medir la efectividad de sus anuncios y personalizar el contenido publicitario para ti. Estas cookies y otras tecnologías de terceros están regidas por la política de privacidad específica de cada tercero, no por esta.
¿Dónde se almacena la información?
Información personal
La información personal puede ser retenida, procesada y almacenada en los Estados Unidos de América, Irlanda, Japón, Israel y otras jurisdicciones si es necesario para la adecuada prestación de nuestros servicios y/o si lo exige la ley (como se explica con más detalle a continuación).
¿Cuánto tiempo se retiene la información?
Por favor, tenga en cuenta que retenemos la información que recopilamos durante el tiempo que sea necesario para proporcionar los Servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales o contractuales con usted, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
Podemos corregir, completar o eliminar información incompleta o inexacta en cualquier momento y a nuestra sola discreción.
Cómo Wix protege la información:
El servicio de alojamiento para nuestras Propiedades Digitales nos proporciona la plataforma en línea que nos permite ofrecerte el Servicio. Tus datos pueden ser almacenados a través de aplicaciones de almacenamiento de datos, bases de datos o servicios generales de nuestro proveedor de alojamiento. Almacena tu información en servidores seguros detrás de un cortafuegos y ofrece acceso seguro HTTPS a la mayoría de sus servicios.
Todos los gateways de pago directo ofrecidos por el anfitrión de nuestras Propiedades Digitales que utilizamos cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS, gestionados por el Consejo de Normas de Seguridad PCI, que es un esfuerzo conjunto de empresas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el procesamiento seguro de la información de tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios, incluyendo medidas físicas, electrónicas y procedimentales.
Información no personal
Por favor, tenga en cuenta que nuestras empresas, así como los socios y proveedores de servicios en los que confiamos, están ubicados en todo el mundo. Toda la información no personal que recopilamos se almacena y procesa en diversas jurisdicciones alrededor del globo, para los fines detallados en esta Política de Privacidad.
Independientemente de los esfuerzos realizados y las medidas tomadas por nosotros y nuestro anfitrión, no podemos garantizar y no garantizamos la protección y seguridad absolutas de la información que subas, publiques o compartas de cualquier otra manera con nosotros o con cualquier otra persona.
Le recomendamos que cree contraseñas seguras y que evite proporcionarnos a nosotros o a cualquier otra persona información sensible que usted crea que podría causarle un daño sustancial o irreparable si se divulga. Además, dado que los correos electrónicos y los mensajes instantáneos no se reconocen como formas seguras de comunicación, le pedimos, y le animamos, a no compartir información sensible a través de estos métodos.
Menores
Los Servicios no están destinados a usuarios menores. No recopilamos deliberadamente información de niños. Si no tienes la edad legal, no debes descargar ni utilizar los Servicios, ni proporcionarnos ninguna información.
Nos reservamos el derecho de solicitar prueba de edad en cualquier momento para garantizar que los menores no utilicen nuestros Servicios. Si nos enteramos de que una persona que no ha alcanzado la mayoría de edad está utilizando nuestros Servicios, podemos prohibir y bloquear el acceso de ese usuario a nuestros Servicios, así como eliminar toda la información almacenada con nosotros sobre ese usuario. Si tiene razones para creer que un menor ha compartido información con nosotros, comuníquese con nosotros como se indica a continuación.
Solo utilizaremos su información personal para los fines definidos en esta Política de Privacidad, si:
● El uso de su Información Personal es necesario para cumplir un contrato o tomar medidas para celebrar un contrato con usted (por ejemplo, para proporcionarle los Servicios o para ofrecerle nuestro soporte al cliente o técnico)
● Necesitamos utilizar su información personal para cumplir con una obligación legal o regulatoria relevante
● Es necesario que utilicemos su información personal para nuestros intereses legítimos como empresa, siempre que este uso sea en todo momento proporcional y respetuoso de sus derechos de privacidad.
Si resides en la UE, puedes:
● Solicitar confirmación sobre si se está procesando información personal sobre usted o no, y acceder a la información personal que almacenamos sobre usted, así como a cierta información adicional
● Solicitud para recibir la información personal que nos proporciona directamente de forma voluntaria en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina
● Solicitar la corrección de su información personal que está bajo nuestro control
● Solicitar la eliminación de su información personal
● Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales por nosotros
● Solicitar la limitación del tratamiento de su información personal por nosotros ● Presentar una queja ante una autoridad de supervisión
Sin embargo, tenga en cuenta que estos derechos no son absolutos y pueden estar sujetos a nuestros propios intereses legítimos o requisitos regulatorios. Si tiene preguntas generales sobre la información personal que recopilamos y cómo la usamos, comuníquese con nosotros de la manera indicada a continuación.
Como parte de la prestación de los Servicios a nuestros usuarios, podemos transferir información a entidades afiliadas u otros terceros más allá de las fronteras de su país o jurisdicción, a otros países o jurisdicciones alrededor del mundo. Al utilizar los Servicios, usted consiente la transferencia de su información fuera del EEE.
Si se encuentra en el EEE, su Información Personal solo puede ser transferida a ubicaciones fuera del EEE si estamos convencidos de que existe un nivel adecuado o comparable de protección para salvaguardar la Información Personal. Tomaremos medidas razonables para asegurarnos de que tenemos acuerdos contractuales apropiados con nuestros terceros para garantizar que se implementen salvaguardias adecuadas, de modo que se minimicen los riesgos de uso ilegal, alteración, eliminación, pérdida o robo de su Información Personal, y que estos terceros actúen en todo momento en cumplimiento de las leyes aplicables.
Derechos CCPA Relacionados con Su Información
Si eres un residente de California que utiliza los Servicios, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (la "CCPA") puede otorgarte el derecho a solicitar acceso a tu información y su eliminación.
Para ejercer su derecho a acceder a su información y a que se elimine, por favor contáctenos de la manera indicada a continuación.
Los usuarios de los Servicios que son residentes de California y tienen menos de 18 años pueden solicitar y obtener la eliminación de cualquier contenido que hayan publicado enviándonos un correo electrónico a la dirección proporcionada a continuación en la sección "Contáctenos". Cualquier solicitud de este tipo debe incluir la frase "Solicitud de Eliminación de California" en su correo electrónico. Cada solicitud debe proporcionar una descripción del contenido que desea eliminar y una información razonablemente suficiente para permitirnos localizar ese contenido. Rechazamos todas las presentaciones de "Solicitud de Eliminación de California" que no estén debidamente marcadas o enviadas, y es posible que no podamos responder si no proporciona información adecuada. Tenga en cuenta que su solicitud no garantiza una eliminación completa o exhaustiva del contenido en cuestión. Por ejemplo, los documentos que ha publicado pueden ser republicados por otro usuario o un tercero.
● Modificaciones o actualizaciones a la Política de Privacidad
Podemos revisar esta política de privacidad siempre que sea necesario, a nuestra sola discreción, y la versión más reciente siempre se mostrará en nuestro sitio web (como se indica en la sección "Última revisión"). Te animamos a revisar regularmente esta Política de Privacidad para mantenerte informado sobre cualquier cambio. En caso de cambios significativos, publicaremos un aviso en nuestro sitio web para anunciar estos cambios. Si continúas utilizando los Servicios después de la notificación de cambios en nuestro sitio web, esto constituirá tu reconocimiento y consentimiento a estos cambios en la Política de Privacidad y tu acuerdo para estar sujeto a los términos de estos cambios.
Contacto con nosotros
Si tiene preguntas generales sobre los Servicios o la información que recopilamos sobre usted, o cómo la usamos, por favor contáctenos:
- por teléfono al siguiente número: 0659025827
- por correo electrónico a la siguiente dirección: contact@k-ren.fr